Algemene Voorwaarden

 

Algemene Voorwaarden van CS Creations, Chromietdijk 6 te Roosendaal.

Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Zuid-West Nederland  te Breda d.d.
30 november 2009 onder nummer 20134885.

 

 

Artikel 1  Definities

 

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
CS Creations: CS Creations, gevestigd aan de Chromietdijk 6 te Roosendaal.
Koper: de natuurlijk- of rechtspersoon die een overeenkomst aan gaat met CS Creations.

 

Artikel 2 Identiteit

 

CS Creations
Vestigingsadres: Chromietdijk 6, 4706 EN Roosendaal
Telefoonnummer: 06-22408230
E-mail adres: info@cs-creations.nl
Bereikbaarheid: vanaf maandag t/m zaterdag van 09.00 uur tot 17.00 uur
KvK nummer 20134885

BTW-identificatienummer: NL1548.36.096.B.01

 

Artikel 3  Toepasselijkheid

 

3.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachtbevestigingen en mondelinge of schriftelijke overeenkomsten tussen CS Creations en een Koper, ook na het beëindigen van een overeenkomst, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

3.2 Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met CS Creations, indien CS Creations voor de uitvoering van de overeenkomst derden dient in te schakelen.

3.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Koper wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3.4 Afwijkingen van en/of aanvullingen op enige bepaling in een overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden gelden slechts indien zij schriftelijk door CS Creations zijn vastgelegd en hebben uitsluitend betrekking op de betreffende overeenkomst.

3.5 Indien CS Creations niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat CS Creations in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

 

 

Artikel 4  Aanbiedingen en offertes

 

4.1 Alle aanbiedingen en offertes van  CS Creations zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk anders is vermeld.

4.2 CS Creations kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Koper redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

4.3 Alle in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn, tenzij nadrukkelijk anders vermeld, inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege. Indien van toepassing, worden eventuele verzendkosten apart vermeld in de aanbieding of offerte.

4.4 Een samengestelde offerte verplicht CS Creations niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.

4.5 Alle opdrachten van CS Creations worden met zorg uitgevoerd. Alle afbeeldingen worden zo goed mogelijk getoond. CS Creations kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor kleurverschillen die optreden tussen het geleverde product en de afbeelding van het product op de website of verzonden e-mail.

 

 

Artikel 5  Overeenkomst

 

5.1 CS Creations heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

5.2 Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, heeft CS Creations het recht om de opdracht geheel naar eigen creatief en technisch inzicht uit te voeren.

5.3 CS Creations heeft het recht om bestellingen of opdrachten zonder opgaaf van reden niet te accepteren.

5.4 Indien CS Creations gegevens behoeft van de Koper voor de uitvoering van de overeenkomst, vangt de uitvoeringstermijn niet eerder aan dan nadat de Koper deze gegevens juist en volledig aan CS Creations ter beschikking heeft gesteld.

5.5 Overeenkomsten tot levering van zaken en/of diensten zijn voor CS Creations pas bindend na de schriftelijke bevestiging. Feitelijke uitvoering door CS Creations of een door CS Creations verzonden factuur staat gelijk aan een schriftelijke bevestiging van het aanbod.

 

 

Artikel 6  Wijziging van de overeenkomst, prijswijzigingen

 

6.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan.

6.2 Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Koper,  wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. CS Creations zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan de oorspronkelijk opgegeven leveringstermijn worden gewijzigd. De Koper aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.

6.3 Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, dan is CS Creations gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen CS Creations bevoegde persoon en de Koper akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van CS Creations op en is voor de Koper geen grond om de overeenkomst op te zeggen.

6.4 Zonder daarmee in gebreke te komen, kan CS Creations een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.

6.5 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.

 

 

Artikel 7 Prijzen/prijsverhoging

7.1 De door CS Creations gehanteerde prijzen in euro’s, zijn, tenzij nadrukkelijk anders is vermeld, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
7.2 Alle genoemde prijzen op de website zijn onder voorbehoud van typefouten.
7.3 Bij bestelling via internet ontvangt de Koper een factuur per e-mail. Deze factuur geldt als aankoopbewijs.

 

 

Artikel 8  Aflevering

 

8.1 Is voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Koper CS Creations schriftelijk in gebreke te stellen. CS Creations dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.

8.2 Overschrijding van de door CS Creations opgegeven levertermijnen, door welke oorzaak dan ook, geeft de Koper nimmer recht op schadevergoeding of niet-nakoming van enige op hem rustende verplichting uit de desbetreffende overeenkomst dan wel een daarmee samenhangende overeenkomst.

8.3 Na ontvangst van de betaling voor de bestelde producten door de Koper, wordt het product vervaardigd en zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen, verzonden conform de overeengekomen verzendwijze. Voor het verzenden, brengt CS Creations verzendkosten in rekening. Levering vindt plaats op het door Koper opgegeven adres.

8.4 CS Creations aanvaardt generlei aansprakelijkheid voor schade die ontstaat als gevolg van het beschadigen en/of verloren gaan van verzonden artikelen. De verzonden artikelen zijn vanaf het moment van verzending voor risico van de Koper. Dit geldt tot en met het eventueel onbeschadigd retour ontvangen door CS Creations.
8.5 Indien de Koper nalatig is met het verstrekken van de juiste informatie of instructies die benodigd zijn voor de aflevering, komen de kosten die hieruit voortvloeien geheel voor rekening van de Koper.
8.6 Indien de Koper bij aflevering het aangeboden product weigert, komen alle kosten die hieruit voortvloeien zoals retourzending en risico op beschadiging van het geweigerde product geheel voor rekening van de Koper.
8.7 CS Creations heeft aan haar leveringsplicht voldaan zodra het aangeboden product aan de Koper is aangeboden.

 

 

Artikel 9  Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst

 

9.1 CS Creations is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden, indien:
- de Koper de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
- na het sluiten van de overeenkomst CS Creations ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Koper de verplichtingen niet zal nakomen;
- Indien door de vertraging aan de zijde van de Koper niet langer van CS Creations kan worden gevergd dat zij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen is CS Creations gerechtigd de overeenkomst te ontbinden;

- Indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van CS Creations kan worden gevergd.

9.2 Indien de ontbinding aan de Koper toerekenbaar is, heeft CS Creations het recht op vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, die daardoor direct en indirect ontstaat. CS Creations heeft ook recht op een naar redelijkheid vast te stellen deel van de totale vergoeding, met inachtneming van de reeds verrichte werkzaamheden en het voordeel dat de Koper daarvan heeft.

9.3 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van CS Creations op de Koper onmiddellijk opeisbaar. Indien CS Creations de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.

9.4 Indien CS Creations op de gronden als genoemd in dit artikel tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij uit dien hoofde op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan of schadeloosstelling, terwijl de Koper, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.

9.5 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door CS Creations, zal CS Creations in overleg met de Koper zorg dragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de Koper toerekenbaar is. Tenzij het tussentijds eindigen aan CS Creations is toe te rekenen, worden de kosten voor overdracht aan de Koper in rekening gebracht. CS Creations zal de Koper zoveel als mogelijk vooraf inlichten ter zake van de omvang van deze kosten. De Koper is gehouden deze kosten binnen de daarvoor door CS Creations genoemde termijn te voldoen, tenzij CS Creations anders aangeeft.

9.6 In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surseance van betaling of faillissement, van beslaglegging - indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven - ten laste van de Koper, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Koper niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het CS Creations vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van CS Creations op de Koper zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.

9.7 Indien de Koper een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de Koper in rekening worden gebracht.

 

 

Artikel 10 Overmacht

 

10.1 CS Creations is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Koper indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.

10.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop CS Creations geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor CS Creations niet in staat is zijn verplichtingen na te komen.

CS Creations heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat CS Creations zijn verbintenis had moeten nakomen.

10.3 CS Creations kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan drie weken, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

10.4 Indien CS Creations ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is CS Creations gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.

 

 

Artikel 11  Betaling en incassokosten

 

11.1 Levering geschiedt uitsluitend via vooruitbetaling van het volledige bedrag op een door CS Creations aan te geven wijze, tenzij schriftelijk anders door CS Creations aangegeven. Koper dient het volledige bedrag te voldoen, waarna de producten uiterlijk binnen 30 dagen door CS Creations zullen worden geleverd conform de gemaakte afspraken.

11.2 Indien de Koper het verschuldigde bedrag niet binnen 14 dagen voldoet, is de Koper van rechtswege in verzuim. In dat geval is CS Creations gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden.

11.3 Voor facturen geldt dat de betaling steeds binnen 14 dagen na factuurdatum dient te geschieden, op een door CS Creations aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door CS Creations aangeven. CS Creations is gerechtigd om periodiek te factureren.

11.4 Indien de Koper in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Koper van rechtswege in verzuim. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Koper zonder dat enige in gebreke stelling is vereist rente verschuldigd. In het geval van consumentenkoop is de rente gelijk aan de wettelijke rente. In andere gevallen is de Koper een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Koper in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

11.5 CS Creations heeft het recht de door Koper gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en lopende rente.

11.6 CS Creations kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Koper een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. CS Creations kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en opende rente en incassokosten worden voldaan.

11.7 Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

11.8 Indien de Koper in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, een inbreuk op auteursrecht daaronder begrepen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Koper. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen op dat moment in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Indien CS Creations echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Koper worden verhaald. De Koper is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.

 

 

Artikel 12 Garantie

12.1 CS Creations zal de haar verstrekte opdracht naar beste kunnen en met de grootste zorg uitvoeren.
12.2 Alle afbeeldingen worden zo goed mogelijk getoond. CS Creations kan niet garanderen dat elk product exact gelijk is aan de foto op de website of de aan de Koper gestuurde afbeelding per e-mail. Kleuren, ontwerpen en formaten van de geleverde producten kunnen kleine verschillen tonen met de op de website getoonde of per e-mail verstrekte foto’s.
12.3 CS Creations kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de geschiktheid van de producten voor individuele toepassingen door de Koper of voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of toepassing van het product.
12.4 De koper is verplicht de geleverde producten bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien het afgeleverde product incompleet, gebrekkig of verkeerd is, dan dient de Koper deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan CS Creations. Dit dient te geschieden voor de Koper de afgeleverde producten terugzendt aan CS Creations. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 1 week na levering aan CS Creations schriftelijk worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief eventuele accessoires en documentatie) en in nieuw staat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke en/of doorverkoop na constatering van gebreke, laat dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
12.5 Indien CS Creations vindt dat de klachten van de Koper gegrond zijn, zal CS Creations (naar keuze van CS Creations) of de geleverde producten kosteloos vervangen of met de Koper een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen. De schadevergoeding heeft als voorwaarde dat de aansprakelijkheid van CS Creations en het bedrag van de schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag van de geleverde producten. Iedere aansprakelijkheid van CS Creations voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
12.6 Deze garantie is niet van toepassing indien:
- zolang de Koper jegens CS Creations in gebreke is;
- de Koper het geleverde product zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of dit door derden heeft laten uitvoeren.;
- de geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van CS Creations en/of gebruiksaanwijzing zijn behandeld.
12.7 Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van garantie indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd.

 

Artikel 13 Eigendomsvoorbehoud

13.1 Alle door CS Creations in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van CS Creations totdat de Koper alle verplichtingen uit de met CS Creations gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
13.2 Door CS Creations geleverde zaken, die ingevolge lid 1. Onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht en mogen nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De Koper is niet bevoegd om onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
13.3 De Koper dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van CS Creations veilig te stellen.
13.4 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Koper verplicht om CS Creations daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
13.5 De Koper verplicht zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van de verzekering op eerste verzoek van CS Creations ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is CS Creations gerechtigd tot deze penningen. Voor zoveel als nodig verbindt de Koper zich er jegens CS Creations bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
13.6 Voor het geval CS Creations haar in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Koper bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan CS Creations en door CS Creations aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van CS Creations zich bevinden en die zaken terug te nemen.


Artikel 14 Privacy

14.1 CS Creations respecteert de privacy van haar bezoekers en draagt er zorg voor dat de gegeven persoonlijke informatie van de Koper vertrouwelijk wordt behandeld.
14.2 Alle door de Koper persoonlijke verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de bestellingen. CS Creations geeft gegevens van klanten nooit door zonder toestemming van de Koper en verkoopt of verhuurt deze niet aan derden.


Artikel 15 Auteursrecht

15.1 De volledige auteursrechten op alle fotografische werken van CS Creations berusten bij CS Creations, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen. Dit houdt in dat deze fotografische werken niet gekopieerd, verspreid en op een website geplaatst mogen worden zonder toestemming van CS Creations
15.2 Bij openbaarmaking van een fotografisch werk van CS Creations dient de Koper terstond en zonder kostenberekening een bewijsexemplaar van de publicatie aan CS Creations te doen toekomen.


Artikel 16 Inbreuk op auteursrecht

16.1 Elk gebruik van een fotografisch werk van CS Creations, waarvoor geen toestemming van CS Creations is verleend, wordt beschouwd al een inbreuk op het auteursrecht va CS Creations.
16.2 Bij inbreuk op het auteursrecht, heeft CS Creations recht op een vergoeding ter hoogte van minimaal driemaal de door CS Creations gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade (waaronder begrepen het recht op vergoeding van alle directe en indirecte schade en alle daadwerkelijke gerechtelijke en buitengerechtelijk kosten).


Artikel 17  Aanlevering te verwerken foto/digitale informatie

17.1 CS Creations aanvaardt generlei aansprakelijkheid voor schade die ontstaat als gevolg van het beschadigen en/of verloren gaan van toegezonden materiaal. Het toegezonden materiaal is geheel voor risico van de Koper.
17.2 CS Creations kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de productkwaliteit die voor die voortkomt uit gebruik en of/ het toepassen van het aangeleverde materiaal .
17.3 Indien de Koper zelf het fotomateriaal voor een te vervaardigen product bij CS Creations aanlevert, zal de kwaliteit van het te vervaardigen product geheel afhankelijk zijn van het aangeleverde fotomateriaal. De kwaliteit van het vervaardigde product zal de kwaliteit van het aangeleverde originele fotomateriaal nooit kunnen overtreffen.
17.4 Het uitvoeren van de opdracht door CS Creations kan met zich meebrengen dat er werken in de zin van de Auteurswet 1912 of andere rechten van intellectuele eigendommen worden verveelvoudigd dan wel openbaar worden gebruikt. Openbaarmaking, verveelvoudiging en of gebruik van dergelijke werken (bijvoorbeeld foto’s, schilderijen, tekeningen, beeldmerken) mogen slechts geschieden met toestemming van de rechtshebbende. De Koper staat ervoor in dat hij of zij bevoegd is om CS Creations opdracht te geven een dergelijke openbaarmaking en/of verveelvoudiging te laten vervaardigen en vrijwaart CS Creations volledig.
17.5 CS Creations verklaart naar beste kunnen het materiaal te gebruiken voor haar uitvoering, zonder enige garantieverplichting. Koper aanvaardt dat door het proces, de eigenschappen van het te verveelvoudigen materiaal kunnen wijzigen, zoals kleur, contrast, helderheid, scherpte en grafische weergave.


Artikel 18  Afkoelingsperiode

18.1 Nadat de Koper het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft

de Koper (tenzij anders overeengekomen) de bevoegdheid om de overeenkomst binnen een periode van zeven (7) werkdagen na levering te ontbinden, met uitzondering van het genoemde in 18.2. Deze termijn begint op het moment dat het bestelde product is afgeleverd. Indien de Koper na afloop van deze termijn de geleverde producten niet aan CS Creations heeft teruggezonden, is de koop een feit.

18.2 De afkoelingsperiode geldt niet voor de producten met een duidelijk persoonlijk karakter. Dit zijn producten die op speciaal verzoek van de Koper tot stand gekomen zijn, waarbij duidelijke persoonlijke factoren van toepassing zijn. Hierbij vervalt het annuleringsrecht.
18.3 Indien de Koper de overeenkomst ingevolge artikel 18.1 van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dient de Koper dit schriftelijk (via e-mail of brief) binnen 7 werkdagen na aflevering van het product aan CS Creations te melden. De Koper dient het product – na overleg met CS Creations – te sturen naar een door CS Creations vastgesteld retouradres. De Koper dient te bewijzen dat de geleverde producten tijdig (uiterlijk 7 werkdagen na aflevering) zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Het terugzenden van de geleverde producten komt geheel voor rekening en risico van de Koper. Terugzending van de zaken dient per aangetekende en verzekerde post te geschieden in de originele, verpakking (inclusief eventuele accessoires en documentatie) en in nieuw staat verkerend. Indien de producten bij de Koper zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid.
18.4 CS Creations bevestigt na ontvangst en controle van de terugontvangen zaken de ontbinding van de koop per omgaande en draagt zorg dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de complete retourzending, het aankoopbedrag  aan de koper kosteloos wordt terugbetaald.
18.5 Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van CS Creations schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de Koper te wijten is of anderszins voor risico van de Koper komt, zal CS Creations de klant hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) in kennis stellen. CS Creations heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan de Koper terug te betalen bedrag, in te houden.
18.6 Het recht op ontbinding geldt niet indien het product op basis van de door u geleverde specificaties wordt vervaardigd.
18.7 Het recht op ontbinding heeft alleen betrekking op geleverde zaken en niet op geleverde diensten.
18.8 Het recht op ontbinding geldt alléén voor consumentenaankopen en niet bij aankoop voor of door een bedrijf.


Artikel 19 Aansprakelijkheid

19.1 Indien CS Creations aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
19.2 CS Creations is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat CS Creations is uitgegaan van door of namens de Koper verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
19.3 CS Creations is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
19.4 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van CS Creations aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan CS Creations toegerekend kunnen worden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Koper aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
19.5 CS Creations is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfs- of andersoortige stagnatie. In het geval van consumentenkoop strekt deze beperking niet verder dan die, die is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 BW.
19.6 Indien CS Creations aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van CS Creations beperkt tot maximaal driemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

19.7 De aansprakelijkheid van CS Creations is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
19.8 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van CS Creations of zijn leidinggevende ondergeschikten.


Artikel 20 Verjaringstermijn

20.1 In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens CS Creations en de door CS Creations bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, één jaar.
20.2 Het bepaalde in lid 1 is niet van toepassing op rechtsvorderingen en verweren die zijn gegrond op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat de afgeleverde zaak niet aan de overeenkomst zou beantwoorden. Dergelijke vordering en verweren verjaren door verloop van twee jaar nadat de Koper CS Creations van zodanige non-conformiteit in kennis heeft gesteld.


Artikel 21 Risico-overgang

21.1 Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Koper over op het moment waarop zaken in de macht van de Koper worden gebracht.


Artikel 22 Vrijwaring

22.1 De Koper vrijwaart CS Creations voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan CS Creations toerekenbaar is.

22.2 Indien CS Creations uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Koper gehouden CS Creations zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Koper in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is

CS Creations, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van CS Creations en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Koper.


Artikel 23 Toepasselijk recht en geschillen

23.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij CS Creations partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.

23.2 De Koper kan voor vragen en/of klachten bellen naar CS Creations van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur op 06-22408230. Klachten worden doorgaans binnen 30 dagen behandeld. Indien dit om enige reden niet mogelijk is, wordt de Koper op de hoogte gesteld.

23.3 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

 

Disclaimer en sitevoorwaarden

 

De Algemene Voorwaarden zijn via de website van CS Creations voor iedereen toegankelijk. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.
Met het gebruik van de website door het plaatsen van een bestelling of door gebruik te maken van de webwinkel, accepteert u deze Algemene voorwaarden.

Op alle afbeeldingen van CS Creations berust auteursrecht. Het kopiëren, overnemen of op andere manier gebruiken van de getoonde afbeeldingen is niet toegestaan zonder toestemming van CS Creations.